El Kit Digital aún no se ha puesto en marcha. Podemos analizar que está ocurriendo en estos primeros momentos. Estas observaciones serán de gran ayuda para aquellas empresas que piensan solicitarlo o están en proceso de hacerlo.
Hemos navegado por Internet estudiando la oferta existente para al plan Kit Digital. Aquí describimos 10 observaciones y algunos consejos para las empresas que lo vayan a solicitar o que lo estén solicitando.
1. Los 12.000€ de Kit Digital es el máximo
A menos que tu empresa tenga entre 10 y menos de 50 empleados no puede aspirar a los 12.000€ que prometen muchos tramitadores de Kit Digital.
Muchas webs de tramitadores se anuncian con el reclamo de que las empresas podrán obtener hasta 12.000€. No es así para la mayoría de empresas que se van a presentar, el plan divide a las empresas en segmentos por número de trabajadores y cada tramo tiene un máximo de ayuda total.
Los tramos reales y el máximo son los siguientes:
- Empresas de entre 10 y menos de 50 empleados. (12.000€ Estas sí)
- Empresas de entre 3 y menos de 10 empleados. (6.000€ )
- Empresas o autónomos de entre 1 y menos de 3 empleados (2.000€)
2. Nadie es realmente Agente Digitalizador homologado a día de hoy.
Cuando escribimos este artículo es 8 de Febrero de 2022. A día de hoy no hay ni un solo Agente Digitalizador certificado. Todas las empresas solicitantes están en proceso de revisión.
Actualizado 11 de Marzo 2022: YA HAY AGENTES DIGITALIZADORES HOMOLOGADOS.
Muchas empresas se anuncian ya como Agentes Digitalizadores pero realmente no están homologadas como tal.
Es previsible que la homologación de Agentes Digitales se retrase bastante. Recientemente Acelera Pyme ha enviado una nota a las empresas solicitantes informando sobre una serie de errores comunes que han encontrado en sus páginas web y que deben ser subsanados. Esta comunicación confirma la sospecha de que la puesta en marcha del plan puede retrasarse hasta al menos finales de Marzo. Sin Agentes digitalizadores no se abrirán las solicitudes de Bono Digital.
3. Los productos no tienen que valer el máximo indicado en las ayudas.
No puede ser que desde que se anunció el plan una web valga exactamente 2000€ o que un software de Gestión de Clientes valga exactamente 6.000€.
Navegando por Internet nos encontramos que las empresas que ofrecen gestionar Kit Digital dan por hecho que todos los productos y servicios valen exactamente el máximo indicado para cada categoría de software o servicios.
En el webinar que se ha publicado en Acelera Pyme el Sr, José Ignacio Sánchez declara que los precios que aparecen en las páginas web de los Agentes se corresponden con los máximos y no son considerables como precios reales de los productos.
4. No hay que gastar el total máximo para cada categoría
Lo observamos que las web de los tramitadores y empresas que ya se ofrecen como Agentes Digitalizadores. Hacen entender que ha de gastarse el máximo de coste de cada categoría de soluciones.
En el apartado anterior ya hemos dicho que los productos no valen el máximo indicado por categoría.
El bono puede gastarse en hasta 5 categorías diferentes. Si a una empresa mediana le conceden 6.000€ de bono, no tiene que gastar los máximos de cada categoría, por ejemplo gastarlo solo en:
- Sitio web y Presencia en internet (2.000€)
- Gestión de clientes (4.000€)
En lugar de eso, lo más natural es que reparta su bono en diferentes categorías, entonces puede adquirir varios servicios:
- Sitio web y Presencia en internet (800 €) (No los 2000€ que representan un máximo)
- Gestión de clientes (1.200€) (No los 4.000€ que son el máximo)
- Oficina Virtual (900€)
- Gestión de redes sociales (1.500€)
- Ciberseguridad (1.600€)
Esta es la lógica de los bonos Kit Digital. No es buena señal que una empresa que se oferta para Kit Digital ofrezca todos sus productos al máximo de precio que permite el plan. Anteriormente estos productos se han comercializado y no tenían un precio que coincide con los máximos de Kit Digital
5. En poco tiempo han aparecido cientos de empresas para gestionar e incluso implantar Kit Digital.
Empresas que con anterioridad apenas tenían presencia en Internet, gestores o tramitadores de todo tipo que incluso muestran en sus web que tienen soluciones para todas las categorías de productos de Kit Digital.
Da que pensar que un gestor de tramitaciones en días se haya convertido en un experto del mundo digital y más bien parece que se anda en la búsqueda de clientes a los que solicitar subvenciones y el bono. Posteriormente no sabemos qué se hará con el bono o qué servicios ofrece.
Los que llevamos toda la vida implantando software en la empresa, estamos bastante sorprendidos.
6. No es tan difícil tramitar el Kit Digital.
Sinceramente creemos que cualquier empresa puede tramitarse y solicitar su Kit Digital sin necesidad de que alguien externo se lo haga.
Existen tramitaciones para la empresa bastante más difíciles que registrarse en Kit Digital. Hay que rellenar unos formularios y habrá que subir documentos de la empresa. Esto se hace en https://acelerapyme.gob.es/registro-pyme
7. Hay productos con precios inflados.
En el análisis que hemos realizado hemos podido observar incrementos de precio en los productos de hasta más de un 250%.
Recomendamos a las Pymes que vayan a solicitar Kit Digital:
- Que comprueben que los precios de ese producto no han variado demasiado para la oferta de Kit Digital. Una cierta variación de un 10% puede estar justificada por los tiempos de cobro o la propia tramitación del bono.
Si una determinada empresa realizaba webs a 400€ antes de Kit Digital no es lógico que ahora cualquier web valga 2000€.
La empresa con Bono Kit Digital debe pensar que el exceso de gasto en una partida merma la cantidad disponible para adquirir un producto de otra categoría.
8. El Bono Kit Digital es de la empresa, no del tramitador. La empresa puede gastarlo dónde quiera.
Que un determinado tramitador, gestor o consultor nos solicite Kit Digital como servicio no implica que haya que gastar el bono con él o que la empresa no tenga el bono en su propiedad.
Cualquier tramitador debe entregar el bono a la empresa que dispondrá libremente de él para adquirir productos o servicios.
9. Por el momento, el gran ganador de Kit Digital ingresando miles de euros por minuto es Google.
Muchas empresas de tramitación de Kit Digital, entre ellas decenas de nuevos gestores aparecidos de la nada, están invirtiendo miles de euros en publicidad de Google.
Los planes Next Generation de la Unión Europea, de dónde surge Kit Digital están pensados para potenciar la digitalización en Europa, ser independientes de las aplicaciones y Bigtech de los Estados Unidos, hasta punto de haberse acuñado el término de Soberanía Digital Europea. Pues sin quererlo y como efecto colateral tenemos que quién gana gran cantidad de dinero es una empresa USA sancionada y con procesos jurídicos pendientes en EU.
En Google se paga por palabras clave y en estos momentos “Kit Digital” es sin duda de las más valoradas. Un click sobre un anunciante que hace publicidad con este término puede llegarle a a costar al anunciante hasta 10€, sumemos solo 100 al día.
El pago de grandes sumas en publicidad de Google por parte de empresas que ofrecen servicios Kit Digital podría estar justificado por cobrar bastante por la tramitación o por tener grandes márgenes sobre productos o servicios diseñados específicamente para el plan.
Hay empresas de servicios digitales que llevan muchos años como proveedores. Mejor fijarse en estas que después de Kit Digital seguirán con su actividad.
10. A pesar de lo anterior parecen ser las subvenciones mejor organizadas de la historia.
Todas las irregularidades detectadas corresponden a empresas oportunistas que han visto en Kit Digital un filón.
Realmente y bajo nuestra más sincera opinión, aunque mejorable, este plan está bien concebido y estructurado.
Muchos de los “caza subvenciones” que vemos ahora ofreciendo Kit Digital van a ser descartados por la propia administración que va a ser estricta en aplicar las normas.
11. Kit Digital va a ser auditado por la Fiscalía Europea y el Servicio Nacional de Coordinación Antifraude de la IGAE
Actualizado a 1 de Junio de 2022
En otro post ya habíamos comentado la situación que se está produciendo con Kit Digital:
Kit Digital. Existen cientos de proveedores fraudulentos
Pues ahora tenemos constancia de que Red.es toma cartas en el asunto. Se van a realizar auditorías. Adjuntamos imagen del email enviado:
Muy buenos apuntes,
Tú indicas en tu artículo que el gran beneficiario es Google. También el gobierno, que de repente tiene cientos de webs publicadas y mantenidas por los aspirantes a Agentes Digitalizadores divulgando un programa que, como muy bien apuntas, de momento es un tanto incierto en las fechas.
Hay otro asunto muy interesante y que la literalidad del texto de la ayuda publicada hasta ahora, en mi opinión, no aclara: ¿Podrán los beneficiarios utilizar su bono digital para pagar cuotas de servicios (p.e. una cuota de Dataprius)?
Y, en línea con lo que tú también comentas… Si finalmente los aceptan ¿Estarán esas cuotas supeditadas a ser utilizadas en empresas europeas? Tendría sentido puesto que se trata de fondos para potenciar la digitalización europea.
Aunque lo mismo puedes acabar usándolos para pagar cuotas de Microsoft 365 y el beneficiario final de todo esto acaba siendo una empresa estadounidense. ?
Hola Rafa, el tuyo es un comentario concienzudo en factores clave que muchos se están preguntado.
Con las webs de los Agentes Digitalizadores el gobierno se garantiza una publicidad masiva de estas subvenciones. pensar que cada Agente divulgará su web hacia todos sus clientes.
Mi opinión es que esto está bien si se ahorran millones de euros en campañas de pueblicidad. Lo veo desde ese punto de vista.
Respondiendo a tu pregunta: ¿Podrán los beneficiarios utilizar su bono digital para pagar cuotas de servicios (p.e. una cuota de Dataprius)? Si, se puede pero limitado a un año de suscripción. Esta limitación afecta a cualquier servicio en la Nube, una web o un servicio hospedado también.
¿Estarán esas cuotas supeditadas a ser utilizadas en empresas europeas?
¡Esta es la pregunta del millon! Efectivamente el plan tiene como prioridad la potenciación de la digitalización Europea e incluso se dice sin tapujos que se trata de no depender de aplicaciones o servicos de los EEUU. Todos esos fondos se han liberado con este fin. Quien tenga dudas puede consultar la información oficial y las declaraciones de los responsable europeos.
El hecho es que a nivel político nunca se han tenido en cuenta estos criterios.
Lo triste es que aplicar como agente de kit digital deja fuera a muchos autónomos y pequeñas empresas que no llegan a los mínimos de facturación que piden para aplicar.
Totalmente de acuerdo. La solución puede ser que: los que nos hayamos inscrito como Agentes Digitalizadores abramos la puerta a esos autónomos. No tenemos soluciones para todas las categorías de servicios del Kit Digital, el autónomo es realmente el asesor de confianza de las empresas del mundo real. Si el Agente le contrata, colabora o delega esos servicios en esos autónomos puede ser un Win to Win, incluso podrían aumentar su espectro de clientes. Puede ser una solución factible y viable, las empresas Cloud estamos habituadas a colaborar con esos profesionales.
Para completar estos apuntes y que sirvan de guía para las empresas que van a solicitar Kit Digital.
De las muchas empresas que te ofrecen gestionarte el bono hay algunas que pretenden cobrar un porcentaje de este una vez gestionado y concedido. Esto es ilegal, no podrán emitirte una factura en ese concepto porque simplemente el Kit Digital no subvenciona los gastos de gestión o administrativos. Pueden cobrarte, fuera de kit Digital por esa gestión pero nunca van a recibir nada en porcentajes ni nada parecido.
Las normas son muy claras, enumero (prestar atención al último apartado):
1. ¿Qué gastos NO son subvencionables con el Programa Kit Digital?
– Los intereses de las deudas.
– Los intereses de demora, los recargos y las sanciones administrativas y penales.
– Hardware
– Los gastos derivados de procedimientos judiciales.
– Gastos financieros.
– Gastos de infraestructura y obra civil.
– Terrenos.
– Servicios de telecomunicación y conectividad a Internet.
– Los gastos relativos a la compensación por labores prestadas por terceros para la obtención de las presentes ayudas (gastos por prestación de servicios de asesoría, de gestoría).
Ojo con las empresas que están ofreciendo productos de Kit Digital para todas las categorías.
Si una empresa oferta todas las categorías de Kit Digital debe haber facturado 1 millón de euros. Tiene que haber facturado en los dos años anteriores 100.000 euros en productos de cada una de las 10 categorías.
Resulta extraño que una empresa con tal volumen de ventas no publicite en su web apenas un par de productos que vendiera con anterioridad a Kit Digital. Parece que muchas empresas que solo hacían páginas web, ya que no anuncian ningún otro servicio, han prestado o vendido servicios de las otras 9 categorías de puertas adentro. Extraño.
Totalmente de acuerdo con la reflexión del post. Soy autónomo y he solicitado la adhesión como proveedor (un calvario) y tengo poca fe en que me la aprueben aunque cumplo los requisitos y si, creo que esto se está yendo de madre.
Gracias por comentar Juanjo.
Como hemos dicho en repetidas ocasiones el autónomo es un Digitalizador de máxima importancia para miles de empresas. Si el objetivo es realmente la digitalización, no hay profesionales más comprometidos con sus clientes, porque no les pueden ofrecer cualquier cosa, la confianza depositada por la empresa va sobre ellos. El servicio a la empresa es vital para la continuidad de su actividad. Es el contrapunto en el otro extremo de esos consultores y tramitadores de Kit Digital que no tienen realmente productos ni servicios y cuyo objetivo es simplemente hacerse con la subvención y además al máximo. El autónomo profesional de la informática ha quedado relegado. El autónomo continuará trabajando tras Kit Digital, es una pena que tengan que competir con lo gratuito (subvencionado) de otros.
Se agradece mucho la información que proporcionáis. Soy autónomo y siento desconfianza hacia la mayoría de las empresas que se anuncian como agentes digitalizadores. Creo que el mejor proveedor de este Kit sería el autónomo. ¿Podéis recomendarme alguien de Madrid?
Hola, Gracias por tus comentarios.
En Madrid tienes a Isla Cloud Solutions, hacen Kit Digital y llevan dos décadas prestando servicios.
https://www.islacloudsolutions.com/