Como los Metaenlaces cambian la relación digital con los clientes

Habitualmente la relación digital de una empresa con sus clientes se realiza de forma fragmentada. Se utilizan diversos medios. Como mínimo, los clientes y la empresa mantienen la comunicación digital mediante el correo y algún sistema de archivos que les permite compartirlos. Si al hecho de tener que comprobar los correos de los clientes, que están dispersos, le añadimos: las comunicaciones telefónicas, algún CRM, los propios programas de gestión y algunos que hasta usan Whatsapp, entonces nos damos cuenta de que sería genial que las comunicaciones y documentos de los clientes estuvieran en un solo lugar. Un sistema en la … Sigue leyendo Como los Metaenlaces cambian la relación digital con los clientes