Algunos usuarios de Dataprius están experimentando problemas con la aplicación de escritorio tras la última actualización de Windows.
Aleatoriamente tras la actualización de Windows se activa la Protección contra Ransomware en algunos equipos.
Dataprius utiliza la carpeta “Documentos” para almacenar algunos ficheros temporales cuando la aplicación está ejecutándose en el ordenador.
Cuando Defender bloquea la carpeta “Documentos” Dataprius no funciona correctamente o bien se cierra de forma inesperada.
Para evitar estos problemas se puede proceder de la siguiente forma:
Acceder a la Configuración de Windows:
Acceder ahora a la zona de Actualización y seguridad:
Protección contra Ransomware
Desactivar Protección contra Ransomware
Importante
Para garantizar la seguridad recomendamos mantener una protección contra Ransomware con algún Antivirus. Si no se tiene antivirus recomendamos instalar Avira versión gratuita:
https://www.avira.com/es/free-antivirus-windows
Hola, despues de seguir todos los pasos, he aceptado el consejo de instalar avira, en que hora os habré hecho caso, me ha bloqueado todo el sistema, he tenido que parar la instalación de toda la basura que trataba de instalar y cuando por fin he conseguido que el equipo respondiera, he intentado abrir dataprius y todavía está dando vueltas la ruleta.
Por favor, necesito ayuda.
Saludos: Angel Luis
Hola Angel Luis,
Lo primero decir que nosotros no ganamos nada con recomendar Avira, es el único gratuito que conocemos que cumple protección de datos y está en Alemania, otros están para recopilar tus datos.
Por otro lado, nunca hemos tenido noticias de ese problema con Avira. Es la primera vez.
En cuanto a Dataprius, la instalación son 30 segundos. Quizá debas borrar cosas de ese PC y dejar solo Defender.