Habitualmente la relación digital de una empresa con sus clientes se realiza de forma fragmentada. Se utilizan diversos medios. Como mínimo, los clientes y la empresa mantienen la comunicación digital mediante el correo y algún sistema de archivos que les…
Una Intranet es un sistema de red privado que permite compartir recursos entre sus miembros. Para no ser demasiado formales con las definiciones, podríamos decir a modo de ejemplo: que WhatsApp es una Intranet que permite compartir mensajes entre sus…
Agilizar la relación digital con los clientes es la máxima prioridad para todas las empresas y profesionales que desean aprovechar las ventajas que la transformación digital les ofrece. Toda empresa en proceso de transformación digital tiene dos objetivos claros: Digitalizar…