Cambios y solución a problema detectado con complemento Outlook en Dataprius versión 7.8

Shares

Varios usuarios nos han comunicado problemas al guardar adjuntos con el Complemento Outlook en la versión 7.8 de Dataprius.

SOLUCIÓN: Para evitar este problema hemos generado un nuevo instalador que está disponible para descargar desde nuestra web: https://dataprius.com/descargas.html

  • Basta con descargar e instalar. No es necesario desinstalar la versión existente en nuestro ordenador.
  • La descarga e instalación no suele tardar más de 40 segundos.

Problema detectado con Complemento Outlook

Se produce cuando se quieren guardar adjuntos de un email en Dataprius.

Captura guardar adjuntos Complemento Outlook Dataprius
Captura guardar adjuntos Complemento Outlook Dataprius.

Si son varios los archivos adjuntos se puede producir el problema que consiste en: que tras seleccionar las carpetas de Dataprius dónde guardar los ficheros la aplicación deja de responder y muestra el cursor del reloj que parece no acabar nunca. En otras ocasiones la aplicación se minimiza y se queda sin responder en la barra inferior de Windows.

Captura de selección de carpeta al guardar adjuntos con Complemento Outlook

El problema ha sido determinado y corregido, corresponde a un fallo de comunicación entre Outlook y la aplicación de Dataprius.

Mejoras que incorpora el nuevo instalador

Con la nueva instalación se dispondrá además de algunas mejoras incorporadas recientemente.

Permisos de edición y descarga sobre las carpetas compartidas con los Usuarios Web.

Sobre este tema ya existe un artículo con detallada información en el Blog:

Visualización de Notas escritas por los usuarios web al enviar archivos a nuestra cuenta.

Ahora los Usuarios Web pueden escribir Notas sobre los archivos que nos suben.

Agregar notas cuando un cliente o usuarios web sube archivos desde la web.

En la bandeja de entrada de la aplicación veremos las notas que nos envían:

La bandeja de entrada muestra el texto de las notas que nos escriben nuestros clientes o usuarios web.

Agradecemos a nuestros clientes y usuarios que nos envían mensajes de soporte para comunicarnos problemas detectados y posibles mejoras. La evolución y el desempeño de nuestro sistema depende en gran parte de ellos.

Shares

Deja un comentario