Una de las características más potentes de los Metaenlaces. La posibilidad de construir formularios para que sean rellenados por los clientes.
Existen plataformas que permiten crear y enviar formularios, pero hay que considerar que Dataprius lo hace facilitando gestión y seguimiento:
- Manteniendo los formularios en un entorno que permite el seguimiento en un mismo lugar todas las comunicaciones con un cliente.
- Es la Intranet de trabajo de la empresa. Tanto los formularios, como los otros tipos información compartida con los clientes, están en el mismo lugar.
¿Cómo ve un cliente un formulario?
Simple. Como con el resto de fichas, el cliente abre la Zona compartida y tendrá una ficha de que existe un formulario por rellenar.
¿Como se compone o crea un formulario?
La ventana de Metaenlaces permite agregar el formulario y componerlo.
Se trata de una interfaz muy simple, pensada para construir los formularios de forma sencilla y enviarlos rápidamente a sus receptores.
Los formularios se agregan como una Ficha más en las zonas compartidas de los usuarios.
El formulario se edita, introduciendo los campos que el usuario debe rellenar.
Seleccionando usuarios y enviando.
Como hemos dicho, los formularios se gestionan igual que cualquier ficha. Asignar usuarios y enviarles un notificación se hace de la misma forma siempre.
También es muy sencillo crear grupos para que reciban los formularios. Tanto los grupos creados como los formularios podrán volver a ser utilizados en otra ocasión.
La dinámica de los Metaenlaces es siempre la misma, ofreciendo rapidez y un número mínimo de clicks para compartir la información.
- Se agrega una ficha. En este caso un formulario.
- Se edita la ficha. En nuestro caso componemos el formulario.
- Se envían notificaciones a los usuarios involucrados.
Recepción de los formularios rellenados por los usuarios.
Cuando los usuarios han rellenado los formularios recibiremos un email de aviso y también se mostrará en el sistema de eventos de los Metaenlaces.
Tratamiento de los datos de formularios rellenos por los usuarios.
El sistema nos mostrará los datos de todos los formularios rellenados por los usuarios. La información se ofrece de forma tabular agrupada. Es posible exportarla a formato CSV y Excel.
Conclusiones
Si bien los formularios han sido una de las características más demandadas por nuestros clientes, no podemos olvidar que el sistema de los Metaenlaces es mucho más ambicioso en sus conceptos.
Se trata de disponer de toda la información que compartimos con los clientes en un solo lugar. De esta forma el sistema pasa de ser un almacenamiento de archivos a un almacenamiento de información compartida.
Los Metaenlaces cambian la relación digital de la empresa con los clientes.
Me ha gustado la opción de formularios para mandarlos a mis clientes
Gracias por probarlo y comentar.
Esta funcionalidad me sorprende lo sencilla que es. Quizás demasiado, pero supongo que le podréis añadir más tipos de elementos en el formulario. Lo de exportar los resultados del formulario a csv/excel me facilita mucho la vida para añadir los datos a mi base de datos.
Gracias por comentar Manuel.
Si, podremos agregar más tipos de elementos. La cuestión es empezar por una serie de elementos comunes y ampliar con el tiempo. Hacemos desarrollo evolutivo:
https://blog.dataprius.com/index.php/2021/01/19/cloud-computing-y-desarrollo-de-software-evolutivo/
Si tienes alguna sugerencia la tomaremos en consideración.
Saludos.
Muy sencillo e intuitivo, Creas los campos que que quieres, tienes una vista previa. Y una vez hecho ya se lo puedo enviar a los clientes.
¿Se pueden hacer encuestas anónimas? Para solicitar datos. Por ejemplo para añadirlo a mi web y que cualquiera pudiese rellenar. O por ejemplo como hacer una encuesta con un enlace.
Hola, las encuestas de momento no son anónimas, el sistema está pensado para que le envíes la encuestas por email a los usuarios que tienen asignados la ficha de Formulario. Entonces así sabes cuáles de los X han respondido y luego exportar los resultados de la encuesta a Excel